在八大這個行業,酒店小姐會接觸到的客人形形色色,百百種。如果遇到了好客人,就只需坐在那裡倒酒、唱歌、聊天做些桌面服務就可輕鬆賺到檯費。

 酒店小姐@如何與客人應對的方式  

但也不見得每個客人都是好客人,難免會遇到會灌小姐酒或是說話態度酒品很差的客人。遇到不好的客人,而各位酒店小姐又想賺這些錢的話,就只好把所有的脾氣都先往肚子裡吞,酒店各種客人都有!

 

如果想什麼錢都賺就一定要能克服各種來店消費的客人,因為只要妳搞的定這個客人,只要客人來幹部就一定是排你上檯,比別人多一個上檯的機會總比別人老是坐在休息室好。

 

但如果真的受不了也別勉強自已而影響自已一整天的上班心情,畢竟能有愉快的工作環境做起事來才開心。如果遇到太誇張的客人我們也不要跟客人直接發生不愉快的口角,讓該店裡的經理、幹部或店家的客人因為妳發脾氣的一句話,而導致客人不高興而流失掉了,畢竟今天客人不是自已找來的,而是店家或經理、幹部花了許多時間與精神在跟他們搏感情,而讓客人來店消費的,如果今天因為自已的一時衝動讓客人感到不愉快而流失的話,是誰都沒辦法負責的。加上如果客人流失了相信以後店家或經理、幹部也不敢再帶這位公關小姐上檯了,並不是要把這位小姐冰檯而是他們擔心如果小姐脾氣那麼大,那天控制不住自已的情緒跟客人吵起來,這時要處理就比較麻煩了。

 

我也知道酒店一定是會有這些(奧克)的,我也不是要各位就如此給這些客人灌酒或是欺負,而是我們遇到了就以平和的方式來處理這件事,竟然遇到了我們就找辦法來解決,我建議各位小姐如果遇到太過份的客人,讓各位小姐沒辦法再繼續忍受的話,我們可以跟客人說人不舒服要先去櫃檯拿藥當藉口,出了包廂各位小姐就可以跟店家幹部或是行政反應,告訴行政、幹部你在包廂客人都在灌酒或是口氣很不好,妳實在快受不了!希望幹部可以換別的小姐去坐。

 

這些客人是什麼個性幹部、店家一定都清楚,他們都會體諒各位小姐的,但切記!幹部如果幫各位小姐做切檯換其他小姐的動作時,一定要跟該行政或幹部說「對不起!因為自已坐在裡面很難過」,也別忘了說「謝謝他們的帶檯或推檯」,在酒店這個行業只要小姐上檯時有認真坐檯,加上對幹部及行政都很有禮貌的話,在店家一定都很吃香的,因為大家都喜歡認真又有禮貌的小姐。

 

你可能會有興趣的文章

酒店打工如何第一天上班就上手?

【酒店工作應該怎麼找?有什麼要注意的地方?】

酒店薪水算法,到底薪水有多高?

【2020年酒店消費介紹懶人包,看完瞬間變成老司機!還教你怎麼看明細】

 

 

如果想再了解更多酒店兼職、酒店兼差資訊,歡迎與琳琳姐詢問。
外表與年紀並不是我們所看重的條件,最重要的是你對於賺錢的熱忱與態度。
成功不是將來才有的,而是從決定去做的那一刻起,持續累積而成。
讓我們將事前的憂慮,換為事前的思考和計劃吧!

 

 夢飛翔logo  

酒店經紀琳琳姐諮詢專線:

手機:0923-678-776←點擊直接撥打電話
LINE:@503kmcrh←點擊直接加入好友
微信:Lin678776

面試時間:早上11點到晚上9點

 

arrow
arrow

    酒店經紀琳琳姐 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()