相信大家對「酒店經紀」這個職稱並不陌生,尤其在這個光速世代的社會中,我們時常可以看到不管是網路、新聞媒體、各大報章雜誌上都能得知到在這個工作的相關內容。這些資訊大多不是正向報導或敘述這個工作上的資訊,而是對這個職務的人、事、物,所造成整個社會負面源頭,長期下來大家對於酒店經紀這個職務就有了既定的標籤。
在此琳琳姐並不是要以過度的包裝來詮釋這項工作,而是要將這個工作放在透明的箱子讓大家來了解。首先琳琳姐會利用以下幾點來說明酒店經紀到底是什麼樣的一個工作以及遭遇到的心態、心情是什麼的情況。
1.收入很高嗎?
其實這個工作不像大家所想的有這麼好的收入,但如果要相較一班上班族兩萬到三萬的薪水來說是真的有段落差,琳琳姐認為經紀人就像業務性質的工作,自己本身也是要有一點對於工作的熱情與態度才能在收入有所回饋,所以若有想轉行到酒店經紀這塊領域的人,希望自己能在這塊領域裡認真的學習、努力,這樣才不會浪費時間在這個工作上到頭來卻是兩頭空。如果你本身很有想法也有執行的能力,在業界從業的同仁的薪水都會有六位以上的收入。
2.工作內容會很複雜嗎?
以酒店的環境來說,各個職務或工作都會被大眾認定是個複雜的工作環境,但認真思索下來這些工作複雜的是人,因為在酒店的環境中,有著各式各樣的人也有著各式各樣的背景。當自己在工作環境裡,琳琳姐認為只要不去觸犯相關法律、不去做為非作歹的事情,然而在工作上接觸的人、事、物凡事要小心謹慎就不太會遇到太多的麻煩。
3.這工作需要門檻或相關經驗嗎?
這個的工作是不需要有什麼門檻或相關經驗的,既然沒有門檻又不用相關經驗,是不是想做就可以做。琳琳姐看到有許多的年輕人往往因自己的社會歷練不足,再加上心態不健全而導致失去很多成就自我的機會。但想挑戰自我、想讓自己見識更廣的人,有對於經紀人這項工作充斥的熱情的人絕對合適,只要你的態度對了不管什麼工作一定能在領域當中有著自己的定位與價值。
給想從事酒店經紀人的建議:
酒店經紀人需要有一位好的指導老師或前輩來指引道路,因為這行有很多的眉角需要去學習的,琳琳姐認為在目前的大環境來說,很多工作並不像以前的繁景,包誇酒店這個大環境來說也是一樣的,所以正當你想轉換跑道或者你已經有著入行的決心,希望您可以把握好每次學習的經驗與機會,因為有很多事、物是在我們平常工作中是不會學習到的,而任何工作剛開始的起頭一定不簡單,尤其像是這樣業務性質的工作更加會遇到挫折與失敗,但只要你的方法與信念是對的,在失敗與挫折中學習到經驗,並找到解決問題的出口。只要時間一過你會擁有的不只是財富,而是滿滿的人生觀,而這些人生觀都會為您在未來的每項決策中,有著不錯的方向與結果。
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究竟要如何在第一天就上手酒店的工作呢?許多人都認為酒店是個複雜的環境,不過與現實社會的壓力相較,還是會有人選擇在酒店上班、酒店打工。
不管是上班族還是生族群,一開始對於酒店的工作有許多的不了解,但還是可以一步步地去瞭解與學習,慢慢的就可以適應環境,也可以有更好的收入。琳琳姐為各位整理幾項關於酒店上班、酒店打工的重點分析,希望能幫助小姐在開始上班、打工的第一天,就會有更好的表現。
開始上班前要先注意什麼?
首先,要了解未來的工作環境,剛進到酒店這個行業時每位小姐就像是一張白紙什麼都不會,而酒店這個行業就像是一個超級大染缸,什麼環境什麼人都會有。所以在酒店上班前必須要先充分的解自己在未來的工作內容與細節,而對於工作可能會遇到什麼問題與困難也都要先獲得基本的解決方案(例如:不會喝酒、很怕客人毛手毛腳),也可以先詢問有什麼法可以避免的,然而琳琳姐在工作之前都會先行與各位面試的小姐們詳細說明、並提醒其他也需要注意的細節。
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任何工作都存在一些陰暗面或是潛規則,酒店工作也不外乎有這些東西存在,甚至有更誇張的情況發生。今天這篇文章就是來破解江湖上這些令你感到害怕或看不懂的招數,讓各位小姐們,在這亂世的江湖中,也能明則保身的武林秘笈。
1、【酒店工作第一式】-四兩撥千斤
2、【酒店工作第二式】-對飲成三人
3、【酒店工作第三式】-影分身之術
4、【酒店工作第四式】-千金難買早知道
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在八大這個行業,酒店小姐會接觸到的客人形形色色,百百種。如果遇到了好客人,就只需坐在那裡倒酒、唱歌、聊天做些桌面服務就可輕鬆賺到檯費。
但也不見得每個客人都是好客人,難免會遇到會灌小姐酒或是說話態度酒品很差的客人。遇到不好的客人,而各位酒店小姐又想賺這些錢的話,就只好把所有的脾氣都先往肚子裡吞,酒店各種客人都有!
如果想什麼錢都賺就一定要能克服各種來店消費的客人,因為只要妳搞的定這個客人,只要客人來幹部就一定是排你上檯,比別人多一個上檯的機會總比別人老是坐在休息室好。
但如果真的受不了也別勉強自已而影響自已一整天的上班心情,畢竟能有愉快的工作環境做起事來才開心。如果遇到太誇張的客人我們也不要跟客人直接發生不愉快的口角,讓該店裡的經理、幹部或店家的客人因為妳發脾氣的一句話,而導致客人不高興而流失掉了,畢竟今天客人不是自已找來的,而是店家或經理、幹部花了許多時間與精神在跟他們搏感情,而讓客人來店消費的,如果今天因為自已的一時衝動讓客人感到不愉快而流失的話,是誰都沒辦法負責的。加上如果客人流失了相信以後店家或經理、幹部也不敢再帶這位公關小姐上檯了,並不是要把這位小姐冰檯而是他們擔心如果小姐脾氣那麼大,那天控制不住自已的情緒跟客人吵起來,這時要處理就比較麻煩了。
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在酒店上班會因為酒店型態的不同而有不同的薪資獲得方式,簡單來說,就是妳來酒店上班時的主要收入是如何獲得!時常有小姐詢問琳琳姐:「在酒店上班可以當天下班領現金嗎?」,琳琳姐這裡就有提供下班下領的領薪方式,上班所得薪資會因上班的店家類型不一樣而不同,琳琳姐來為大家簡單說明。
便服酒店大部分是以期領為主,那是因為便服酒店比較需要突顯酒店小姐的個人手腕,希望小姐在酒店上班時可以抓住客人,讓客人回籠消費。而如果便服酒店小姐每天上班後可以領現,就會導致酒店業者無法掌控酒店小姐上班出勤的正常,而發生客人來消費卻找不到他想要點的酒店小姐,甚至酒店小姐私底下跟客人接洽而發生收不到錢或其他的危險!所以琳琳姐可以很明確告訴大家,因為酒店經營模式之不同,所以薪水發放也會有所不同。
再來要說明在制服酒店上班可以下班領現金。琳琳姐可以很肯定的說「在制服酒店上班,是可以馬上領當天的薪資!」而且台北制服酒店上班的收入是會讓小姐非常有成就感!到制服酒店消費的客人通常是會私底下再給公關小費!所以在台北制服酒店上班每天都有小費現金可以拿之外,下班時又可以領到當天的檯費!所以每天平均收入是非常可觀!
琳琳姐知道來酒店上班的水水們當然是有危急的經濟困難,但是一個合理制度的酒店才不會讓在酒店上班的妳徬徨迷惘、無所適從!酒店兼職的收入是一般白天工作的好幾倍以上,當然如果水水們在上班時收入還是不夠, 酒店經紀琳琳姐會全心全力的去幫助您度過難關。
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首先,接觸一個陌生的環境,對每個酒店小姐來說,都是一個全新的考驗,更別說是酒店這個行業,對未曾接觸過這行業的新鮮人來說,心裡更是焦慮不安,對這行業更是充滿迷思和不安全感。
以下,為你整理出到酒店應徵時幾個應注意的事項,希望能對你有所幫助:
1. 找一個可以信任的酒店經紀
- 通常酒店經紀人的好與壞,往往可以決定一個酒店小姐未來在這個環境的生存及收入的多寡,因此,找一個優質的經紀團隊和專業的經紀人是一個很重要的關鍵,一個專業的經紀人不是只會說一口好話,而是認真的做好每一件事,時時刻刻站在小姐的立場,設身處地的為小姐想,盡心的幫助所有想到酒店應徵工作的小姐安排適合的店家,這才是重點。
2.做好心理建設:
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相信許多人對酒店小姐薪水都很好奇,酒店薪水的算法百百種。有的以10分鐘為一節,有的以15分鐘為一節,也有的30分鐘為一節,也有2個小時為一節的算法。早期酒店的薪水算法是30分鐘或15分鐘一節,目前都是以10分鐘一節的算法,當然薪水的算法也與上班的天數有關,所以琳琳姐就在這裡告訴大家酒店薪水大致算法吧!
每節10分鐘酒店薪水:
這種店稱為六節店,一小時六節,如果六節店一檔7天上班天數為:
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每個小姐剛踏入這個行業都希望可以找到一個合法正派的酒店經紀公司,一個好的酒店經紀人不僅僅只是安排店家讓妳上班,會懂得傾聽酒店小姐的心聲,設身處地的為小姐想,能站在酒店小姐的立場為小姐爭取更多的福利安排更好的店家。
其實酒店小姐是最孤單最寂寞的行業,大多數小姐進入這個行業,都帶著許多不為人知的秘密,有的人是公司或開店經營不善、或是積欠卡債、負債而進入這個環境,更有很多失婚的女性或單親媽媽為了維持家計支撐起一個家,而勇敢踏出這一步的大有人在,這些秘密是無法對他人訴說的,這時妳的酒店經紀人就成為妳抒發情緒唯一的窗口。
多數的酒店小姐都不會透露自己的真實身分,我們也會提醒小姐做好自我保護,每位酒店小姐上班都有自己的理由跟目的,別期待別人對妳說真話,更別輕易相信別人口中說出來的話,酒店小姐往往滿腹委屈不知道該向誰傾訴,這時妳必須找到一個值得妳信賴的人,除了傾聽妳心裡的話之外,並且提供妳多元的意見。
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其實在酒店上班沒什麼不好,其工作性質跟一般在PUB聊天的美眉是同性質的,例如像跟一群人去錢櫃好樂迪參加聯誼會那種形式,認識交際不同的人,一樣是跟客人單純的閒聊,但只是變成工作還有錢可以賺。不好的是因為吸毒而去做酒店,甚至賺錢去養男人是最笨,遇到的是單親媽媽養小孩、父母負債,女兒孝順父母幫忙還債解決自己卡債問題的,這些並沒有什麼不好,人總是因為環境的因素不得已,你只要知道自己要的是什麼就行,「賣笑不賣身」應該有聽過!但是可以賺進大把銀子。
許多的女孩子對酒店兼職都有很多的不瞭解並誤入了這個行業,更瞎的是千萬別被報紙上的小廣告所騙,九成九不是被騙財就是被騙色,但是遇到有良心的酒店經紀也是大有人在的。
這裡提供了酒店業界的ㄧ切資訊,在酒店上班不是不好的工作,只是要先瞭解其中的奧秘,和每種酒店的不同,就大可放心的去摸索試圖去做做看,就算真的不適合把持自己正確的心態,也絕對不會讓自己吃虧!
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其實在酒店工作不需要投入太多的時間,利用有效的時間,一樣可以在酒店兼職賺取高薪,就像是兼差一樣,每天運用下班或是下課之後短暫的時間,也可以在每一週增加一萬至兩萬以上收入,對於生活有壓力但平常還有一分工作的小姐來說,是相當足夠的了。不過開始酒店兼職、兼差之前,一定要先做好功課與準備,畢竟在酒店工作還是要警慎的看待,才不會因為疏失而吃悶虧了。
一、首先要注意的是「安全」
二、薪水的保障
三、與經紀人良好的溝通
四、專業的酒店經紀人
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