你對於酒店消費觀念還是停留在高消費的場所,環境很危險複雜等等舊有的觀念嗎?

今天就用這篇文章,讓你更了解酒店的消費方式、價格計算,也帶大家看懂明細。偷偷跟你說:酒店其實沒有你想像的複雜。

2020年酒店消費介紹懶人包,看完瞬間變成老司機!還教你怎麼看明細。.jpg

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酒店消費酒錢要怎麼計算?
酒店價格計算懶人包
酒店消費小姐層級分類

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受歡迎的酒店小姐與一般女性的差異,在於理解「名為男人的生物」的程度,兩者在這方面的認知有很大的差異。舉例來說,你在學校或是工作上,遇到有人對你做出很過分的事情,假設你把那件事告訴最接近你的另一半(男友或是丈夫)。因為酒店小姐已經累積了不少壓力,想必你會有如機關槍一般快速地敘述這件事吧?

酒店經紀-琳琳姐,教你掌握男人本性是溝通基礎  

那麼,請問你,在這種情況下,對方對你採取下列:(1)或是(2)的哪種態度時,你會感到比較高興呢?
(1)那是你的錯。因為你這樣做,所以才導致如此的後果,對方冷靜、講理地指正你的缺失,然後要你好好反省自己的不是。
(2)仿佛完全理解你為何會有這種感覺,並靜靜地聽著你敘述事情的經過。

我想絕大多數的女性都會選擇(2)吧?但是,不理解女性的男人卻常做出(1)這個選擇。想必你一定也經歷過不少次與(1)例相近的狀況吧!所謂理解男人的本質,就和這是一樣的事情。究竟對方 (男人)抱著怎樣的心情,又是如何思考的呢?,女人還是無法得知類的知識,就無法和對方進行「能在他心裡留下印象」的良好溝通,分類出以下幾點:

※如何理解男人的心

A. 20%技巧

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 一、沒有酒店經驗,初到酒店兼職的公關,要避免自己跟單一客人在包廂。因為 不懂得應對的情況下,較會吃虧的是自己! 所以以前台北酒店經紀琳琳姐在現場帶沒經驗的公關時,媽咪會讓沒經驗的公關 先上兩個客人以上的桌,這樣才會有同檯姊妹可以互相照應。酒店經紀琳琳姐都 會請現場媽咪巡視包廂,瞭解上檯情況,隨時給與公關工作上的幫助。

酒店兼職-酒店上班&注意事項
二、初到酒店上班時,不要做自己勉強的事情。在妳上班前 都會詳細說明這家酒店工作的方式,以避免因為害怕得罪客人,而不敢或是不 好意思拒絕,造成自己權益受到損傷!

  三、沒有酒店經驗初到酒店兼職的公關出場的安全性。酒店有所謂的出場,客 人不喜歡在包廂,想改去其它地方逛街、唱歌、看電影等。 琳琳姐要提醒大家出場當然也得注意安全性,特別是只有妳一個人 與客人出去時!酒店業者也會注意,畢竟公關出去發生什麼事情,業者不僅會 有很多麻煩,對於酒店經紀人與其她公關也難以交代!

 所以若是常客,店內業績幹部除了會比較了解客人屬性外,相對的安全性也會 提高,要避免跟客人去隱密的場所,以免客人認為你【默認】是允許能幹麻 的。而酒店出場通常都有回報制度!

 回報制度: 不是給小姐的一個規定,而是讓客人知道,酒店方面是有在注意、追蹤小姐的 安全!

 四、上班酒醉時,台北酒店經紀琳琳要提醒妳避免自己搭車回家。酒店上班難 免有時會遇到拼酒的客人,或是生意太好上太多桌套到酒, 而有酒醉的情況發生。這時請你跟酒店經紀琳琳姐聯絡,讓媽咪安全送 妳回家或是到經紀公司休息。

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很多時候,在面對酒店客人時,說話不是只要說了就算了。這是要深深切記的一點。身為一個酒店小姐必須清楚的知道,有的事情雖然是實話,但可能不是對方想聽的話!這一點,不管是在酒店環境還是一般工作職場都是要注意的。

很多酒店小姐都以為只要說實話就不會有錯誤,卻忽略了「說的道理沒錯,但說的時間是最重要的技巧。」舉例來說,很多酒店客人來到酒店消費,都會抱怨自己工作上的疲憊,家務事的繁雜等等...

 

 30-酒店公關-說話的技巧與方式  

這個時候酒店小姐如果只是跟著附和不斷說:「那你工作好難做喔,你家事情真煩…」這類雖然是實話,但卻滿滿都是負面否定的話。那只會讓酒店客人來消費放鬆的心情都消失無蹤了,最後,有可能會選擇提早選單走人。因為,酒店小姐說的都是些負面的話語,相對之下,只會讓沉重的心情更沉重,變成反向的疲勞轟炸。這種時候,如果可以給予客人一些正面的力量,例如:「那你真是辛苦了,不過我想你一定可以解決的。」「再多問題只要可以好好溝通,我相信你可以迎刃而解的。」一些激勵正面的話語,反而是給予一身疲累的客人最大的助力。要記住:實話不是不能說,但要注意說話的時機。

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 酒店公關跟傳播小姐的相同處是: 就是提供想去八大上班的女孩子們一個管道,而傳播和酒店公關最大的差異就是: 傳播是跑點(有case再過去)例如:錢櫃.飯店.私人招待所等等… 時間彈性,但危險性高(因為不知道客人的素質和習性) ,酒店是定點上班(而且也有人照顧) 上班時間也可自己排..安全性較高(因都在店裡面)

 酒店兼職-酒店公關跟傳播小姐的差異   

 傳播是以電話連絡的方式,到客人指定地點服務客人,時間雖彈性但較無安全的保障.如被客人欺負也找不到人,而客人在店內通常不敢太超過 每一間酒店的店風會很明確(如不脫不秀,客人也沒辦法勉強每眉們)傳播則無法要求客人,喝醉了也沒人照顧。加上酒店內有幹部、行政、少爺和姐妹們,那麼多雙眼睛盯著 客人不太敢太誇張酒店公關和傳播小姐基本的桌面服務是一樣的,只是工作的地點和環境的安全性有很大的差異公司給予美眉的服務:

 1、透過專業給予美眉最適合的建議,讓他們可以選擇自已最適合的店家工作,美眉上班也R上的比較好

2、幫美眉和店家談個滿意的薪資

3、處理美眉在工作期間的疑難雜症,讓美眉可以更放心的工作

4、保護美眉在工作上的安全

5、給予美眉方向及教學訓練讓他們可以在更短時間內賺到理想的收入

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如果各位妹妹已經找到想要上班的酒店,也準備要去上班了,那上班前應該注意或準備些什麼呢?我以基本面來說首先就是要打理好自己的外表。第一是髮型彩妝不管是什麼樣的店家或是環境制服店或便服店,這個部分是一定少不了的!如果自己本身對造型就有一套,可以省下做造型和化妝的開銷。只要記得在眼妝部分加強,不管是亮片、假睫毛、雙眼皮膠、眼線 只要能幫妳電眼加分的都可以。

酒店兼職-上班前的準備   

另外,最好是以長髮為主,如果要走優雅路線盤髮,也不要全盤,會顯的太老氣。萬一在這方面完全不在行,就只好請人幫妳代勞囉!千萬不要自己隨便弄一弄就去上班,要知道在酒店這個行業是十分重視外表,女孩子有打扮最少加個20分以上(剛好及格的也變80!!)。既然決心要上班,即使只是去試做,也要抱著入寶山不空手而歸的心態,去了就一定要坐到檯賺到錢,不要去休息室看電視做白工喔。
第二是服裝台北制服酒店沒這困擾,因為穿的是公司提供的制服。但要記得準備和搭配制服的內衣(如美背式內衣)鞋子才不會到時候出糗(例如制服是長禮服而妳卻穿了雙靴子)

台北便服酒店的話呢,記得在應徵時去看看未來的姊妹們大多穿什麼款式的衣服。八大行業有個不成文規定,就是不能穿牛仔裙,太休閒的款式也不行。大部分的台北便服酒店都會希望小姐走氣質優雅的路線,所以服裝會以較lady的套裝或洋裝為主。有些比較嚴格的店會要求一週有某幾天要穿禮服,洋裝或套裝裙長要在膝蓋以上;也會希望盡量少穿黑色,因為黑色感覺比較沒朝氣。也許有妹妹想問,我不會打扮也沒有適合的服裝,要到哪邊去做造型及買衣服呢?

如果妹妹是在酒店經紀琳琳姐這裡的話,這些問題酒店經紀琳琳姐都會想辦法幫妳解決。帶妳去買衣服,本公司也有開設專業沙龍(專門為酒店小姐打理整體造型的),甚至是接妳上下班等等,只要有問題都可以跟琳琳姐討論。

萬一妳的經紀要妳自己看著辦,妳就要考慮是否要跟他囉!因為一個稱職的經紀人幫公關處理這些問題是基本的,如果他連這個都不幫妳,那以後有工作或薪資上的問題,妳想他真的會幫妳嗎?要是妳沒有跟經紀,可以詢問店家,通常他們一定知道酒店附近有哪些地方可以幫妳做造型,也知道要到哪裡能買到適合上班穿的服裝。看完這些,把基本功做好,也讓自己處在最佳狀態,在上班的時候就不會不知所措囉!

其實,我們酒店這行也是很有人情味的(撇開一些不良的酒店和酒店經紀不說),只要妳肯將妳的疑問或困難點說出來,我們都很樂意幫妳解決。就怕妳什麼都不說,我們也不知道要從何幫起來酒店兼職是不得已的選擇,希望每個來酒店兼職的姐妹都能破繭而出,飛向嶄新的未來!

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首先,先來了解酒店經紀是什麼吧!酒店經紀,簡單來說就是帶領小姐進入八大行業的人,目地就是讓酒店小姐能在最快的時間進入狀況,進而在這一行賺的到錢,安排上課加強本身自我才藝等等...目的呢?對於一個沒經驗的求職者而言,整個行業 、店家種類、制度都不了解,會毫無頭緒,相對的受騙的機率及風險都會提高。而反之如果你一開始就是經由經紀帶入行的話,由於經紀人對這市場有相當的專業及了解,能先為你做整個酒店兼職市場及店家種類、制度...等等的解說,使你對於這行業有了初步的概念後,再針對你的需求,給於較佳的意見及安排適合的店家!

酒店兼職-酒店公關小姐到酒店兼職一定要找酒店經紀嗎?  

 

  •  

  • 在這行有所謂的【店家小姐】和【酒店經紀小姐】

  •  

    1.【店家小姐就是跟店家】

    <>小姐自行到店家應徵的稱為"店家小姐"

     

     

    2.【酒店經紀小姐就是就是跟經紀的】

    小姐到經紀公司後,由專業的酒店經紀人幫您做包裝、市場定位、安全照料等等稱為"酒店經紀小姐"

     

    很多沒有經驗的妹妹一定都會覺得,店家小姐的薪水一定會比較高,其實嚴格說起來是一樣的。

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 週一與週五是酒店生意最好的時候,因為週六、週日,男人要陪伴妻小,酒店的生意反而乏人問津 絕大多數的人不知道,其實酒店還分許多等級:常聽到的制服店,小姐們穿著酒店準備的制服,會有一些必要的犧牲,例如:適時的寬鬆衣帶之類的,便服店的小姐自主性比較高,通常僅只單純的陪酒、聊天。

 酒店兼職-酒店小姐公關 陪酒也是專業  

當客人與小姐談妥之後,出場費用與行為則另外計算、也自行負責。 酒店給小姐計算的是週薪,經紀人賺的,則是酒店給的報酬。小姐賺的多寡,跟經紀無關 ,出場費用,也全數進入水水的口袋。也許妳要問,那麼酒店為什麼要找經紀人?又或者,小姐為何要找經紀人呢?其實很簡單,對酒店來說,經紀人可以物色適合的小姐,調度她們上班的天數等等。

而對她們來說,經紀人,就像保母,餓了、渴了,可以找保母或現場的媽咪送來飲料晚餐,如果跟公司有磨擦了,經紀人居中協調,甚至要請假,也讓經紀人跟公司溝通,每個星期要領錢了,經紀人就要替水水把支票兌現。在台北市中心的許多家「公司」穿梭,小姐們會用電話聯絡的方式,她們需要什麼,有什麼問題,無微不至的照顧。當然每天上班的日子,還有一個重頭戲是應徵新的小姐。有意上班的人會主動跟經紀人聯絡,通常約在辦公室,會要求水水打扮一下、化起妝、穿上高跟鞋,讓經紀人看一下條件,了解一下她們的身家背景,當然,也把經紀這一行的各種專業知識,告訴她們。在那樣短暫交會的片刻,便可以看得出,這個人,是不是上班的料。雙方談妥後,按照她們的外在條件-「看店」。畢竟什麼樣的店,喜歡什麼樣的小姐,都在經紀指掌之中。

最重要的是還是要找對經紀,賺的到錢!!可以真正為妳的生活做打算的~才是真正好的經紀!!不只要是一個空殼、一個打手、一個會幫妳嗆聲的哈巴狗的經紀而已,要真的對酒店有一定的見解及體會和認知!!才可以真的幫助到妳!

  

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從最基本溝通語言方式【微笑】做起,開始禮貌性寒喧問暖、關心並互留個人資料(酒店小姐必做基本功課 )進而切入主題,觀察、掌握客人習性及喜好,【主動與積極】繼而達到與客人之間良好互動。 酒店小姐桌面服務:酒店小姐上檯需細心且良好維持桌面清潔的習慣。

酒店兼職-酒店小姐一直從無到有的延伸性及環環相扣  

如何將點檯形成?
酒店小姐需由初次坐檯感覺延續往後客人再來消費時,對於自已的印象是否深刻及良好而形成。

如何訂桌?

酒店小姐該做的基本功課很重要,取得對方資料後,開始保持聯繫,給予客人感覺像朋友般的關心問候,有情人般的若即離、黏而不膩,適時的暗示對方是否有想找自已的慾望,且開始著重教育客人為自已訂桌以達到成果。

該如何帶客進場?

首先想想帶客進場的好處、公司給予的福利,【相對犧牲,以達效果】禾用上班前的個人時間熱情邀約客人吃飯,閒話家常再切入主題,客人是否願意陪同上班進公司且消費。

說服客人買半、全場?

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{1}多喝水 ---*

酒喝太多很傷身體,易有口臭跟皮膚老化的可能性極高!

建議美眉們除了上班喝酒以外的時間都喝【白開水代替飲料】

每天睡醒要喝2杯250cc溫開水。其中一杯加鹽。幫助清除你腸胃垃圾。降低身體負擔。

{2}運動 ---*

每天都要做半小時的運動,建議你做【瑜珈】或【有氧運動】之類的最好。

因為熬夜容易讓人變老,而且又是睡前喝一堆含有水分的東西{酒}。

每天上班回來很累,不可能再做任何事了吧!所以呢?要每天運動足半小時。

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