首先,先來了解酒店經紀是什麼吧!酒店經紀,簡單來說就是帶領小姐進入八大行業的人,目地就是讓酒店小姐能在最快的時間進入狀況,進而在這一行賺的到錢,安排上課加強本身自我才藝等等...目的呢?對於一個沒經驗的求職者而言,整個行業 、店家種類、制度都不了解,會毫無頭緒,相對的受騙的機率及風險都會提高。而反之如果你一開始就是經由經紀帶入行的話,由於經紀人對這市場有相當的專業及了解,能先為你做整個酒店兼職市場及店家種類、制度...等等的解說,使你對於這行業有了初步的概念後,再針對你的需求,給於較佳的意見及安排適合的店家!
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在這行有所謂的【店家小姐】和【酒店經紀小姐】
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1.【店家小姐就是跟店家】
<>小姐自行到店家應徵的稱為"店家小姐"。2.【酒店經紀小姐就是就是跟經紀的】
小姐到經紀公司後,由專業的酒店經紀人幫您做包裝、市場定位、安全照料等等稱為"酒店經紀小姐"。
很多沒有經驗的妹妹一定都會覺得,店家小姐的薪水一定會比較高,其實嚴格說起來是一樣的。
因為酒店經紀的薪水是店家給的,不是從小姐薪水上抽的,酒店經紀是酒店依他找來的小姐,依素質或配合度還有工作天數對店家談佣金。
所以【酒店經紀和小姐是站在同一陣線的!】至於店家經紀和公司經紀的兩者的不同。
首先想要先給妹妹們一個正確的觀念
1 當小姐被客人欺負的時候:請問店家要保誰;經紀又會保誰呢?經紀公司,店家和小姐兩者經紀一定保小姐的,我們共同的敵人是店家和客人。 -
最後我稍微整理一下酒店經紀的工作內容好了
1、把現在市場、文化全部做了解後,針對美眉需求和尺度做最貼切的規劃,挑選適合店家類型(制服店、禮服店、便服店),適當上班時段。(時段和一個禮拜幾天)
2、把妹妹帶去理想的店後,讓店家和她說明薪資和福利,並保障和店家小姐是一樣的。(薪資怎算?多少?怎麼領?多久領?)
3、妹妹的外在包裝和上班之後的生活問題。(衣服、髮型、化妝、住宿與交通安排)
4、觀察和了解妹妹對這間店的試應度和收入。(美眉的上檯的情況,是否有賺到錢,是否習慣,如有不習慣立即做處置)
5、了解美眉的上班情形及給予照顧和保護。(上班後的突發狀況、生病、臨時請假、休檔、下檔)
6、薪資的處理和罰款的了解。(除了將店家的票換成現金給美眉外,也要注意上面的節數或金額有沒有正確,或是莫名其妙的罰單,也要即時處理掉)
7、當酒店小姐的發言人。(因妹妹長時間待在店裡的關係,有些問題他也不便多發言,而經紀人就可以站在她的立場幫他發言,這樣妹妹又不會得罪店家的人,也不會委屈到!)
8、幫忙追討應該得到的錢。(這種事最容易發生沒有拿到小費的小姐,雖然店家會幫忙追,但有時因又怕得罪幹部所以時間也許也一拖再拖!)
9、給予經驗指導。(沒有人天生下來就會做酒店的,有時因現場很忙,人手不足就會直接讓妹妹上戰場,所以酒店經紀在公關上班前就會先教導新人,公關的基本職責跟應對方法讓新人能夠在短時間內進入狀況)
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